Стимэк Бонус
ЧТО ДАЁТ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ СТИМЭК BONUS
БОНУСЫ С КАЖДОЙ ПОКУПКИ
Начисляем бонусы независимо
от способа оформления заказа -
по телефону, на сайте или в офисе
ОПЛАТА БОНУСАМИ
Оплачивайте бонусами
до 90% стоимости покупки
1 Бонус = 1 Рубль
ПОДАРОК В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Дарим до 3000 бонусов в день рождения
СПЕЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС
Услуги по доставке товара и
проектированию на выгодных условиях
РЕЗЕРВ ДО 30 ДНЕЙ
ЭКСПРЕСС КРЕДИТОВАНИЕ
ДО 180 ДНЕЙ НА ВОЗВРАТ
МОЖНО КОПИТЬ БОНУСЫ
Присоединиться к программе Стимэк Bonus просто
Шаг 1
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ
личный кабинет*
*только для юридических лиц, ИП и самозанятых
Шаг 2
ОЗНАКОМЬТЕСЬ
с условиями Программы
Шаг 3
ЗАПОЛНИТЕ
анкету участника
Пользоваться программой Стимэк Bonus выгодно с 1 дня
Регистрируйтесь в программе лояльности для автоматического доступа к привилегиям
При оформлении заказа выбирайте накопить или использовать бонусы
Копите баллы за покупки на сайте и в офисах продаж Стимэк
Оформляйте заказы на сайте Стимэк для списания бонусов
500 приветственных бонусов
за заполнение регистрационной анкеты
начислим сразу
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Возможно ли зарегистрироваться в программе лояльности Лунда в офисе продаж или через менеджера?
Нет. Зарегистрироваться можно только в личном кабинете на сайте Лунда.
Участником программы лояльности может быть юридическое лицо?
Ограничений на участие в программе лояльности нет, участниками могут быть как ООО, так и ИП и физические лица.
Где я могу узнать состояние своего бонусного счёта / сколько бонусов доступно?
Состояние бонусного счёта можно узнать только в личном кабинете в разделе «Программа лояльности».
Какой срок использования бонусных рублей и какая максимально возможная бонусная скидка?
Срок использования – 365 дней с момента начисления. Максимальный размер бонусной скидки не может превышать 90% стоимости товара в ценах участника программы.
Почему баллы после получения товара неактивные?
Согласно правилам программы, бонусы начисляются и становятся активными/доступными для оплаты следующих покупок на 15-й день после совершения отгрузки.
Что такое зарезервированные бонусы?
Это бонусы, которые были использованы для оплаты товара. Они спишутся после отгрузки заказа.
Где и как можно посмотреть историю начисленных и списанных бонусов?
Только в личном кабинете в разделе «Программа лояльности» в отчёте по бонусам
Применил к оплате бонусные рубли, но передумал забирать заказ, что происходит с бонусами?
Применённые к оплате бонусы можно вернуть обратно на бонусный счёт. Для этого необходимо связаться с курирующим менеджером и полностью закрыть заказ.
После закрытия заказа менеджером бонусы в течение нескольких минут станут доступны.
Применил к оплате бонусные рубли, но есть необходимость скорректировать заказ, возможно ли это?
Согласно правилам программы, корректировать заказ с применёнными бонусами невозможно. В случае такой необходимости рекомендуем через менеджера закрыть текущий заказ и сделать новый.
Что происходит с бонусными баллами при возврате товара?
В случае возврата товара в течение 14 дней потраченные на покупку возвращаемого товара бонусные рубли вернутся на бонусный счёт. Полученные за покупку товара баллы будут списаны, если будет произведён возврат этого товара.
Можно ли применить бонусы к оплате в офисе продаж?
Для использования бонусных рублей заказы необходимо делать в личном кабинете.
За заказы, сделанные в офисе продаж персональным менеджером, в случае отгрузки, будут ли начислены бонусы?
Да, за любые полученные заказы, вне зависимости от того, сделаны они в личном кабинете или в офисе продаж, будут начислены бонусные рубли.
У меня не начислились/списались без скидки бонусные рубли
Обратитесь к персональному менеджеру или специалисту контактного центра для разбора ситуации. Помните, что бонусные рубли становятся активными на 15-й день с даты покупки.
Происходит ли начисление бонусных рублей в случае работы по частичной предоплате/отсрочке платежа?
Да, начисление бонусов происходит вне зависимости от статуса оплаты заказа. Начисление бонусов происходит по отгрузке/получении товара.
Возможна передача бонусных баллов другому лицу?
Нет, бонусными рублями может пользоваться только то лицо, на которое было начисление.
Полные условия программы
